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Politique de Confidentialité

noveltaxcenter - Plateforme de Formation Financière

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez noveltaxcenter, nous collectons vos données personnelles dans le cadre de nos services de formation financière. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de géolocalisation
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et temps de navigation
  • Données de connexion et d'utilisation de la plateforme
  • Cookies et technologies similaires

Données fournies volontairement

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Informations de profil et préférences d'apprentissage
  • Données de progression dans les formations
  • Communications avec notre équipe support
  • Évaluations et commentaires sur nos services
Important : Nous ne collectons jamais vos données bancaires complètes. Les informations de paiement sont traitées par nos partenaires certifiés PCI DSS.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage et vous fournir des services personnalisés de qualité.

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services de formation Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Personnalisation du contenu Intérêt légitime Durée d'utilisation active
Communications marketing Consentement Jusqu'à retrait du consentement
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans après collecte

Personnalisation de l'expérience

Nous analysons vos interactions avec notre plateforme pour vous proposer des contenus adaptés à votre niveau et vos objectifs financiers. Cette personnalisation nous permet d'optimiser votre parcours d'apprentissage.

3. Partage et Transfert des Données

noveltaxcenter ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec nos partenaires de confiance pour vous fournir nos services.

Partenaires autorisés

  • Processeurs de paiement : pour sécuriser vos transactions financières
  • Fournisseurs de services cloud : pour l'hébergement sécurisé de vos données
  • Outils d'analyse : pour améliorer les performances de notre plateforme
  • Services de communication : pour l'envoi d'emails et notifications
Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@noveltaxcenter.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

5. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations personnelles.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Chiffrement des données sensibles en base
  • Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
  • Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
  • Sauvegardes régulières et plans de récupération

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
  • Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants
  • Politique de confidentialité stricte pour tous les employés
  • Procédures d'incident et de notification de violation
Certification : Nos systèmes respectent les standards de sécurité ISO 27001 et sont régulièrement audités par des organismes indépendants.

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
  • Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
  • Cookies marketing : pour vous proposer des contenus pertinents

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible sur notre site.

7. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante.

Notification des changements

En cas de modification substantielle, nous vous notifierons par email et afficherons un avis sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Votre utilisation continue de nos services après cette période constitue votre acceptation des modifications.

Contact pour Questions de Confidentialité

noveltaxcenter

16 Bd Daviers, 49100 Angers, France

Téléphone : +33 4 66 70 68 70

Email : info@noveltaxcenter.com

Délégué à la Protection des Données : dpo@noveltaxcenter.com

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